La página conserva de forma consistente las preferencias que el usuario haya definido en la configuración de su navegador estándar.
Actualmente, se está llevando a cabo una serie de adaptaciones en varias oficinas piloto para su adecuación a los requisitos de accesibilidad establecidos en la Ley 11/2023.
No puedo acceder a mi área privada En primer lugar te recomendamos que actualices la página, si el problema persiste ponte en contacto con nuestro servicio de atención telefónica.
Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio Website y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
Se han adaptado los textos de los documentos contractuales de tarjetas para conseguir que el lenguaje sea comprensible, sin rebasar un nivel de complejidad excellent al nivel B2 (intermedio alto).
Además, nunca te pedimos datos de tu contrato de banca electronic a través de este medio. Desconfía de los mensajes de procedencia desconocida, escritos en otros idiomas o con graves incorrecciones de lenguaje. Si tienes dudas o quieres que te ayudemos a entrar de manera segura en tu banca electronic, contacta a través de nuestro servicio de atención telefónica.
Evita que tu negocio sea vulnerable a ciber ataques. Con este seguro obtendrás la prevención y el asesoramiento que necesitas Ibercaja empresas en cada momento para que tu negocio no se paralice.
Se incluyen etiquetas en los elementos de la interfaz, no se duplican atributos y el identificador asociado a ellos es único.
Ibercaja solo asegura el correcto funcionamiento de la Web con la configuración estándar de los navegadores.
Incremento de la compatibilidad con tecnologías de asistencia. Se están adaptando los controles personalizados y los mensajes de estado para que sean correctamente reconocidos por tecnologías de asistencia, garantizando una comunicación clara y eficaz con los usuarios que las utilizan.
Se ha publicado a nivel interno un documento con Pautas para la Atención al Cliente que sirve de referencia para los operadores que tratan directamente con clientes, ya sea a través del medio telefónico o por medios escritos.
Una vez se hayan validado tus compras recibirás un ingreso con los reembolsos en la cuenta o tarjeta que hayas seleccionado.
Solidez de una empresa fuerte, consolidada y solvente. Capacidad de adaptación a las necesidades de cada etapa de la vida tu empresa.
Ibercaja dispone de un protocolo de acompañamiento a personas con discapacidad y los operadores disponen en normativa interna de los procedimientos a seguir para identificar y gestionar estas situaciones correctamente.